To open an account in B.I.C, it will be necessary to:

• fulfill all the conditions of opening of accounts, and
• fill in a form of opening of account (Individual or Corporate)
   

To open an account from abroad, you must give us the following items:

- Copy of your ID card (passport with a valid visa)
- 2 passport photos
- Proof of Residence
- Legalization of signatures of all the received forms to the DRC Embassy in the country of residence
- A transfer of at least USD 500 via a bank of the country of residence

Il n'y a pas de délai de rétractation pour une ouverture de compte car l'ouverture n'engendre aucun frais pour vous. Vous pouvez décider de fermer votre compte quand vous le souhaitez, même le lendemain de son ouverture.

Pour la personne physique, l’ouverture du compte courant se fait instantanément par l’agent du Service Clientèle, si le client possède tous les éléments requis à cet effet. Pour la personne morale, l’ouverture du compte se fait en 48 H afin de permettre à la banque d’avoir une marge pour la vérification des écritures comptables.

Lors d’émissions de chèques en blanc, seul le client est responsable de ses actes. La banque, quant à elle, se limite au non décaissement d’un tel chèque. Aucune poursuite judiciaire n’est effectuée par la banque envers son client. Seuls les bénéficiaires sont habilités à porter plainte contre ce dernier.

Toutefois, la banque peut solliciter la mise en index du client auprès de la Banque Centrale et elle, seule, peut lever cette mesure administrative.

En cas de décès d’un client, les héritiers se réunissent en conseil de famille pour désigner un liquidateur, qui sera confirmé par un tribunal. C’est le liquidateur qui agit au nom et pour le compte de tous les héritiers de la succession.

La Banque ne traite qu’avec le liquidateur. Mais, s'il s'agit d'un compte joint, il peut continuer à fonctionner sous la seule signature du survivant sauf si les héritiers s'y opposent.